Política de privacidad

Olibella (Bella Unión, Caravelí, Arequipa) protege los datos personales de quienes visitan olibellaperu.com, compran en el catálogo o crean una cuenta, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Qué datos recopilamos

Según cómo nos contactes, podemos recopilar: nombre, correo, teléfono, dirección de entrega y, si compras en línea, los datos necesarios para emitir tu boleta o factura (DNI o RUC). Si escribes por el formulario de contacto o por WhatsApp, guardamos tu mensaje para poder responderte.

Para qué los usamos

Para procesar y entregar tus pedidos, emitir tus comprobantes de pago, responder tus consultas, administrar tu cuenta (si creas una) y, solo si lo autorizas expresamente, enviarte novedades u ofertas de Olibella.

Con quién los compartimos

Con quién	Para qué
Niubiz / Culqi	Procesar el pago con tarjeta, Yape o QR cuando compras en línea. Olibella no almacena los datos de tu tarjeta.
Sistema de facturación de MBL Software	Emitir tu boleta o factura electrónica ante SUNAT.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines de publicidad.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas tu cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones tributarias y legales sobre tus comprobantes de pago. Los mensajes de contacto se conservan solo el tiempo razonable para atenderlos.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiendo a contacto@olibellaperu.com o por WhatsApp desde el botón del sitio. Si tienes una cuenta, también puedes actualizar tus datos directamente desde tu cuenta.

Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y limitamos el acceso a tus datos al personal de Olibella que los necesita para atenderte.